Política de privacidad
Última actualización: 2026-10-01
Quiénes somos
vivotienda es un servicio de Oscar Irun, responsable de tus datos. Es una plataforma que arma una tienda online a partir de las publicaciones de Instagram de cada vendedor. Si tenés dudas sobre tus datos, o mandanos un email a [email protected].
Qué datos usamos
De los vendedores: el email para entrar, el nombre y el link de la tienda, el número de WhatsApp para recibir pedidos, la descripción y la dirección de la tienda si las cargan, y, con su permiso, su usuario y su nombre de Instagram, su foto de perfil, la biografía de su perfil y sus publicaciones de Instagram (texto, fotos y fecha). Solo leemos: nunca publicamos nada ni vemos mensajes. De quienes nos escriben por el formulario de contacto ("Escribinos"): el nombre, el email, el mensaje y la página desde donde escribieron, para poder responder. De quienes visitan una tienda: contamos visitas y clics en "Pedir por WhatsApp" de forma agregada por día, sin cookies de seguimiento y sin guardar datos personales. En el sitio de vivotienda (la página de inicio, el panel y el registro, no en las tiendas) usamos Google Analytics para saber cuántas personas lo visitan y cómo lo usan; usa cookies propias de Google.
Para qué los usamos
Para armar y mostrar la tienda, mantenerla actualizada cuando el vendedor lo pide, permitirle entrar a su panel y avisarle por email cuando hace falta. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.
Con quién los compartimos
Con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: Meta (conexión con Instagram), Anthropic (una inteligencia artificial lee el texto de las publicaciones para armar cada producto; no le enviamos fotos), Cloudflare (guarda las imágenes), Railway (servidores y base de datos), Mailgun (envío de emails) y Google (estadísticas de visitas al sitio de vivotienda, no a las tiendas). Cada uno los usa solo para eso.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras la cuenta esté activa. Si el vendedor elimina su cuenta, borramos su tienda, sus productos y sus imágenes. Los registros técnicos se borran a los pocos días. Los mensajes del formulario de contacto los guardamos mientras hagan falta para responder y dar seguimiento; si querés que borremos el tuyo, .
Cómo borrar tus datos
Desde el panel podés eliminar tu cuenta en cualquier momento. También podés quitar el permiso a vivotienda desde Instagram (Configuración → Apps y sitios web) y pedir que borremos tus datos: te damos un código para seguir el estado del pedido. O o mandanos un email a [email protected].
Seguridad
Guardamos cifrados los permisos de Instagram, usamos conexiones seguras y solo el equipo de vivotienda puede acceder a los sistemas.
Cambios
Si cambiamos esta política, lo vamos a avisar en esta página y, si el cambio es importante, por email.