Entrar a mi tienda

Gratis para empezar · sin tarjeta

Tu tienda online, armada con IA desde tu Instagram

Conectá tu cuenta y nuestra IA lee tus publicaciones: en unos minutos tenés todos tus productos ordenados en una tienda para compartir. Tus clientes te piden por WhatsApp, como siempre.

Cómo funciona

Tres pasos y listo

  1. Cuenta conectada

    Conectás tu Instagram

    Iniciás sesión con tu cuenta. No publicamos nada ni tocamos tu perfil.

  2. Armamos tu tienda

    Tus publicaciones se convierten en productos con foto, nombre y precio.

  3. Compartís y vendés

    Pegás el link en tu bio. Tus clientes eligen y te piden por WhatsApp.

Nuevo · Catálogos

Un link con lo justo para cada cliente

Elegí algunos productos de tu tienda y armá un catálogo para mandar por WhatsApp o Instagram. Ideal para responder una consulta o lanzar una promo corta.

  1. Elegís los productos
  2. Elegís por cuánto tiempo el catálogo es válido.
  3. Compartis con tu cliente

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Por qué necesito una cuenta profesional de Instagram?

Instagram solo deja que otras aplicaciones lean las publicaciones de las cuentas profesionales (de empresa o de creador). Con una cuenta personal no podemos traer tus productos.

Pasarte es gratis, tarda un minuto y no cambia nada de lo que ya publicaste ni tus seguidores. En Instagram: tu perfil → menú (las tres rayitas) → Configuración y privacidad → Tipo de cuenta y herramientas → Cambiar a cuenta profesional, y elegí "Empresa" o "Creador".

Creé la cuenta de mi negocio desde mi cuenta personal. ¿Cómo la conecto?

Si agregaste la cuenta de tu negocio desde tu perfil personal ("Agregar cuenta"), Instagram conecta la cuenta que tengas abierta en ese momento, que suele ser la personal. Tenés dos opciones para conectar la de tu negocio:

Opción 1: cambiar de cuenta en la computadora (la más fácil)

Entrá a instagram.com, tocá tu foto → Cambiar de cuenta, elegí la de tu negocio y después tocá "Conectar mi Instagram".

Opción 2: entrar con el usuario y la contraseña de tu negocio

  1. Tocá Elegí cuál conectar, debajo de "Conectar mi Instagram".
  2. Instagram te pide que entres: escribí el usuario de tu negocio y su contraseña.
  3. Aceptá los permisos. Al volver vas a ver Conectado como @tunegocio. Si dice otra cuenta, tocá "Conectar otra cuenta" y probá de nuevo.

¿No sabés la contraseña de tu negocio? Como la creaste desde tu perfil personal, puede que no tenga una propia. Creala en la app de Instagram: Configuración → Centro de cuentas → Contraseña y seguridad → Cambiar contraseña, elegí la cuenta de tu negocio y poné una nueva.

¿Qué datos usan de mi cuenta de Instagram?

Solo lo necesario para armar tu tienda:

  • Tu nombre de usuario, tu nombre, tu foto de perfil y tu biografía: para el encabezado de tu tienda, su descripción y su color.
  • Tus publicaciones más recientes (hasta 100): el texto, las fotos o la portada de los videos, la fecha y el link.
  • El texto de cada publicación lo lee una inteligencia artificial para armar la ficha del producto: nombre, precio, talles y colores. Las fotos no se le mandan.
  • Guardamos una copia de las fotos en nuestros servidores para que tu tienda cargue rápido y no dependa de Instagram.

Solo leemos: nunca publicamos nada ni vemos tus mensajes, tus seguidores o tus estadísticas. Podés quitarnos el permiso cuando quieras desde Instagram (Configuración → Apps y sitios web) o borrar tu cuenta desde tu panel, y borramos tus datos.

¿Por qué algunos productos no aparecen en mi tienda?

En tu panel, cada producto oculto te dice el motivo. Puede ser uno de estos:

  • Lo ocultaste vos desde tu panel.
  • La publicación no parecía un producto, por ejemplo un sorteo, un aviso o un saludo.
  • La publicación casi no tiene texto, así que no pudimos armar la ficha.
  • Le falta el nombre: sin nombre no se puede mostrar.
  • Llegaste al máximo de publicaciones procesadas del mes: las que faltan se procesan solas el mes siguiente.
  • Todavía la estamos procesando. Cuando hay mucha demanda puede tardar unas horas.
  • No pudimos leerla y lo estamos intentando de nuevo.
  • La estamos volviendo a leer porque pediste volver a la versión de Instagram.
  • La borraste de Instagram, o conectaste otra cuenta de Instagram.
  • Tu tienda todavía no está publicada: nadie la puede ver.
  • Tu tienda está desactivada.
  • Es una publicación vieja: traemos tus últimas 100 publicaciones.
  • La subiste después de la última actualización: tocá "Actualizar desde Instagram" en tu panel.

Salvo cuando es por la tienda, podés completar los datos y activar "Mostrar en mi tienda" desde tu panel, sin esperar. Los productos sin precio sí aparecen, con "Consultá el precio".

Contacto

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Escribinos y te respondemos por email. También nos podés escribir si querés usar vivotienda y todavía no tenés invitación.

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